FOTO.com Qualitätsstandards

Best Preis Garantie

FOTO.com hat sich nicht nur zum Ziel gesetzt, Ihnen eine hervorragende Fotoqualität zu bieten sondern möchte Ihnen diese Qualität zu den günstigsten Preisen anbieten. Deshalb vervollständigt FOTO.com das Angebot der "Geld zurück Garantie" (der Qualitätsgarantie)durch die Best Preis Grantie, eine Garantie der besten Preise.

Wenn Sie irgendwo ein besseres Angebot finden, benachrichtigen Sie uns, und wir werden Ihre Fotos zu diesem Preis entwickeln.
Bitte beachten Sie, dass alle Preisangaben die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sämtliche anfallende Nebenkosten wie Versandkosten (Postversand), Grundgebühren, Bearbeitungs- und Verpackungspauschalen enthalten müssen.

Im Sinne einer vollständigen Transparenz gegenüber dem Verbraucher müssen zur Inanspruchnahme der Garantie folgende Bedingungen erfüllt sein:

1. Die angegebenen Preise müssen für jedermann zugänglich sein (keine begrenzte Zielgruppe, keine Sonderangebote, keine Gutscheine, etc.)

2. Die Qualität der Artikel und des Service müssen vergleichbar sein.

Die Angaben zu den technischen Spezifikationen der Produkte finden Sie bei den Produktinformationen. (z.B. Leinwandfotos : Leinwand 410 g/m² Cotton, schmutz- und feuchtigkeitsabweisende Oberflächenveredelung, Anti-UV).
Die Angaben zu dem Service finden Sie unter “Verpackung & Versand” (z.B. Leinwandfotos L : Maßgefertigte Schutzverpackung und vom Paketdienst geforderter Zuschlag für die Handhabung zerbrechlicher Sendungen).

Geld zurück Garantie

Wir haben uns vorgenommen perfekte Foto-Qualität zu liefern und sind erst dann zufrieden, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Und wenn Sie trotzdem einmal mit einer Bestellung nicht zufrieden sein sollten – egal aus welchem Grunde auch immer – melden Sie sich einfach innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Bestellung bei unserem Kundenservice, und wir erstatten Ihnen die Kosten der Bestellung in voller Höhe.

Die Geld Zurück Garantie ist unbegrenzt und gilt bei allen Reklamationen auch ohne Angabe von Gründen über den vollen Rechnungsbetrag inklusive der Versandkosten.

Ausnahmen, in denen die Geld Zurück Garantie nicht gilt:
1. Die Geld Zurück Garantie gilt nicht wenn die Bestellung durch das Verschulden des Kunden nicht zugestellt werden kann. (Z.B. Lieferanschrift nicht korrekt, Empfänger ist unbekannt oder verzogen, Paket auf dem Postamt nicht abgeholt, etc.)
2. Bestellungen, die den besonderen Konditionen für Großbestellungen unterliegen.
Für diese Bestellungen werden Reklamationen für jeden Fall individuell gehandhabt. Sollten trotz unserer intensiven Qualitätskontrollen Probleme auftreten, stehen wir selbstverständlich dafür gerade und werden die Probleme auf eigenen Kosten korrigieren.

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